Il ciclo dell’ascolto

Sulla carta, ascoltare le persone nelle organizzazioni sembra semplice. Ma chiedere feedback richiede fiducia, tempo e coraggio (da entrambe le parti). La messa a terra è la parte più critica: sollecitare un riscontro senza poi agire è deleterio. Lo conferma anche la ricerca: secondo The State of Employee Listening 2025 di Perceptyx, le organizzazioni che... Continua a leggere →

“One deep dive later.”

Molti processi aziendali sembrano semplici, lineari, gestibili. Poi ci lavori davvero e scopri che sotto la superficie si accumulano passaggi, attese e dipendenze che rallentano tutto senza che nessuno abbia più una visione d’insieme. La frustrazione che ne deriva non è una percezione isolata e i dati lo confermano. Una ricerca pubblicata a novembre 2024... Continua a leggere →

Shift happens

Qualcuno sa come si chiama questa pianta? Mi è stata regalata dagli organizzatori di Shift happens, un evento a cui ho partecipato qualche settimana fa a Belgrado. “Che pianta è?” Ho chiesto, ricevendo il vasetto sigillato. “Non lo sappiamo neanche noi” mi hanno risposto. Ogni vaso è diverso e sarà la cura della pianta a... Continua a leggere →

Intelligenza – FrancoAngeli

C’è un nuovo “collega” in ufficio. È veloce, ha un QI alto ma non sa la strada per andare in mensa e non si ferma alla macchina del caffè. Ė saccente, ma ogni tanto prende delle enormi cantonate. È un AI Agent. E, adesso, che si fa? Quali competenze servono per lavorare con l’intelligenza artificiale?... Continua a leggere →

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